Договор-оферта об оказании информационно-консультационных услуг

Действует с 21 января 2025 года

Настоящий договор является документом, представляющим собой публичную оферту (далее – Оферта) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации.

Внимание! Настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Использование Сайта, включая совершение любых действий на нем, возможно только на условиях настоящей Оферты.
Если Вы не принимаете условия настоящей Оферты в полном объеме и
безоговорочно, Вы не можете использовать Сайт http://eleninpro.getcourse.ru/, а также страницы и поддомены, располагающиеся на этом домене, проводящие платежи через платежные системы Сайта.
Настоящая Оферта считается заключенной и безоговорочно принятой Пользователем без каких-либо изъятий и/или ограничений с момента оплаты им любых информационно-консультационных услуг или сервисов Сайта (далее – Акцепт Оферты).

Стороны Оферты гарантируют друг другу, что обладают
необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и
полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения
Оферты в соответствии с ее условиями.

1. Термины
1.1. Сайт (ранее и далее) – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL):
http://eleninpro.getcourse.ru/, http://letsdoit-school.ru/, а также на всех поддоменах, располагающихся на домене http://eleninpro.getcourse.ru/, http://letsdoit-school.ru/

1.2. Оферта (ранее и далее) – настоящее предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить сделку на определенных им условиях.
1.3. Пользователь (ранее и далее) – любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.4. Информация – любые сведения, любой контент, размещенные на Сайте, а равно ставшие известными Пользователю или Заказчику.
1.5. Учетная запись (Аккаунт) – запись, хранящаяся на Сайте, содержащая
сведения, необходимые для идентификации Пользователя при предоставлении
доступа к Сайту, совершения Пользователем определенных действий на Сайте
и других интернет-ресурсах, указанных в Приложении № 1 к Оферте, а
также информацию для авторизации и учета на Сайте. К такой записи, в том
числе, относятся имя Пользователя и пароль (или другие аналогичные
средства аутентификации).
1.6. Услуги (ранее и далее) – предоставление Заказчику посредством сервисов Сайта и других интернет-ресурсов, указанных в Приложении № 1 к Оферте, информационных материалов, а также иные действия Исполнителя, указанные в п. 3.1 Оферты. Подробное описание характеристик Услуг, сроков их оказания (при наличии), стоимости и т.д. указано на отдельных страницах Сайта,
посвященных каждой оказываемой Услуге.

1.7. Исполнитель (ранее и далее) – индивидуальный предприниматель

КУЗНЕЦОВА ГАЛИНА ГРИГОРЬЕВНА (ИНН
890504474016, ОГРНИП 324890000024471, юридический адрес: 629807, РОССИЯ, ЯМАЛО-НЕНЕЦКИЙ АО, Г НОЯБРЬСК, УЛ СОВЕТСКАЯ, Д 86/61, КВ 51, Р/с:  40802810600006735196 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК", МОСКВА, БИК 044525974, к/с: 30101810145250000974) предоставляющий Услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

1.8. Заказчик (ранее и далее) – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

1.9. Абонентская плата – плата, безоговорочно взимаемая Исполнителем за регулярно предоставляемые Услуги в случае, если описанием Услуги 

предусмотрена такая плата.

1.10. Тариф – сумма вознаграждения Исполнителя за оказываемые Услуги на основе Абонентской платы.

2. Безопасность учетных данных и блокировка Аккаунтов Пользователей

2.1. Регистрация Пользователя на Сайте осуществляется путем заполнения соответствующей регистрационной формы. При регистрации на Сайте, 

Пользователь вводит свои имя и адрес электронной почты.
2.2. Пароль от Учетной записи высылается Пользователю на E-mail, указанный им при регистрации.
2.3.После получения первичного пароля, в целях безопасности, Пользователю
рекомендуется сменить его в личном кабинете на Сайте. Исполнитель не
несет ответственности за сохранность логинов и паролей, используемых
Пользователями.
2.4. Любые действия, совершенные из личного кабинета
(после авторизации) на Сайте, признаются действиями, совершенными
конкретным Пользователем и накладывают на этого Пользователя
обязательства и ответственность, в т.ч., но не ограничиваясь, в случае
разглашения, распространения, передачи частично или полностью
Информации, ставшей известной вследствие оплаты конкретных Услуг.
2.5. В случае, если Пользователю станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина и (или) других реквизитов личного Аккаунта, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, выслав соответствующее электронное сообщение по адресу:

info@letsdoit-school.ru

2.6. Указывая свои данные на Сайте, путем заполнения соответствующих регистрационных форм, Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку, хранение своих персональных данных.
Исполнитель гарантирует сохранность полученных данных и отсутствие
доступа к ним со стороны третьих лиц, за исключением передачи таких

данных в целях надлежащего исполнения Оферты.

3. Предмет Оферты
3.1. Предметом Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг,
касающихся обучению интернет-маркетингу, в т.ч. настройке контекстной
рекламы в сети Интернет, включая, но не ограничиваясь следующими
способами: проведение интернет-семинаров (вебинаров), индивидуальные
консультации, видео-уроки, выполнение проектов «под ключ», иные сервисы,
сопровождаемые авторскими разработками.
3.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять даты и время проведения мероприятий в рамках оказываемой Услуги, а также условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика по указанному им в момент регистрации на Сайте адресу электронной почты об изменении даты и времени проведения мероприятий – не позднее чем за 3 (три) дня, об изменении условий Оферты – не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней.

3.3. Исполнитель на условиях дополнительного вознаграждения имеет право предоставлять иные сервисы, скрипты, прочие услуги, прямо или косвенно дополняющие оказываемые Заказчику Услуги, но не входящие в стоимость оплаченной Заказчиком Услуги.

4. Условия и порядок предоставления Услуг

4.1. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% оплаты Заказчиком.

4.2. В случае оплаты Заказчиком Услуги в рассрочку, если о возможности такой

оплаты сообщено на отдельной странице Услуги, содержащей ее описание и
характеристики, доступ к информационным материалам, предоставляемым в
рамках такой Услуги, предоставляется на срок до даты следующей
(очередной) оплаты. В случае отсутствия со стороны Заказчика очередного
платежа за Услуги доступ к информационным материалам и продолжению
обучения прекращается.
4.3. Заявка на участие в различных мероприятиях, проводимых Исполнителем, оформляется на соответствующей странице Сайта. В момент заказа Услуги Заказчику выставляется счет для оплаты любым из способов, доступных на Сайте.
4.4. Доступ к Услугам предоставляется путем отправки Заказчику ссылки с е-mail:
letsdoit-school.ru на указанный им при регистрации e-mail только после
поступления 100% стоимости Услуг на счёт Исполнителя.
4.5. В случае,если Заказчик оплатил свой заказ, но доступ к оплаченной Услуге
Исполнителя не был получен в течение 3 рабочих дней с момента оплаты,

Заказчику необходимо сообщить о данном факте на letsdoit-school.ru и

предоставить подтверждающий осуществление платежа документ (квитанция, платежное поручение с отметкой банка об исполнении и др.).
4.6. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в срок, указанный на странице описания конкретной Услуги, расположенной на Сайте. В случае если
характером Услуги не предусматривается конкретный период времени ее
оказания, доступ к информационным материалам в рамках такой Услуги
предоставляется на срок, указанный в п. 4.7 Оферты, за исключением

случаев, предусмотренных п. 4.2 Оферты.

4.7. Доступ к отдельным программам и материалам, входящим в состав оказываемой Услуги, предоставляется Заказчику на срок не более 365 дней со дня оплаты. 

Доступ к программам, проходящим заранее оговоренное в описании Услуги
количество дней (21, 30, 60, 90 и др. количество дней), открывается на
то количество дней, на которое произведена оплата. Подробная информация о
таких характеристиках Услуг указана на странице описания каждой Услуги.

4.8. Исполнитель не гарантирует наличие записей прошедших мероприятий, в 

т.ч. вебинаров, интернет-семинаров, консультаций и др., и не несет
ответственности за их отсутствие. Решение о предоставлении записей
мероприятий принимается Исполнителем индивидуально по своему
собственному усмотрению, если иное не оговорено в дополнительных
соглашениях или на странице описания Услуги.

4.9. Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств, в соответствии с условиями Оферты, означает, что услуги оказаны полностью, в срок и надлежащего качества. Приемка Услуг производится без подписания актов на бумажном или иных носителях.

4.10. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Заказчику без права на возврат денежных средств в случае существенного нарушения правил поведения на вебинарах, 

интернет-семинарах или иных программах, оказываемых Исполнителем. В
число случаев существенного нарушения правил, являющихся поводом в
отказе дальнейшего оказания Услуги входит, включая, но не ограничиваясь,
следующее: разжигание межнациональных конфликтов, неоднократное
отвлечение участников вебинара, интернет-семинара от их темы, спам,
размещение рекламы своих или чужих услуг, нецензурные высказывания,
хамство, оскорбление ведущего, сотрудников Исполнителя, внесение
негатива в группе, призывы к массовому отказу от участия в
интернет-семинарах, вебинарах и других Услугах, оказываемых
Исполнителем.
4.11. Услуги предоставляются для личного использования
их результатов Заказчиком. Запрещается передавать записи, доступы,

логины и пароли для доступа к информационным материалам, предоставляемым Исполнителем в рамках оказания Услуги, третьим лицам для их совместного использования без специального на то письменного разрешения Исполнителя.

4.12. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке отключать от участия в интернет-семинаре (вебинаре или другой Услуге, оказываемой Исполнителем) лицо, указавшее неверные реквизиты доступа в конференц-комнате или на Сайте, либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Сайте (совершившим несанкционированный, несогласованный доступ).

4.13. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на интернет- сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.14. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых мероприятий.

4.15. Заказчику, получающему Услугу, запрещается осуществлять запись 

мероприятий без специального на то письменного разрешения Исполнителя.

4.16. Исполнитель в течение 6 месяцев с даты завершения оказания Услуги 

обязуется оказывать Заказчику информационную поддержку, которая включает
в себя консультации по возникшим вопросам, связанным с полученной в
ходе оказания Услуги Информацией. Оказание такой поддержки возможно лишь

в случаях прохождения Заказчиком курса обучения.

5. Условия и порядок использования Услуг с Абонентской платой
5.1. Исполнитель имеет право предоставлять Услуги Заказчику с Абонентской платой.

5.2. О наличии Абонентской платы, ее размере, сроке и порядке списания Исполнитель уведомляет на страницах Сайта, содержащих описание предлагаемых Услуг, а также в условиях настоящей Оферты.

5.3. В число услуг с Абонентской платой входят только те Услуги, оказание которых происходит на регулярной основе и требует ежедневного, еженедельного или ежемесячного участия Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, следующим: проведение информационных онлайн-семинаров, рассылка информационных бюллетеней на электронную почту Заказчика, предоставление доступа к обновленным информационным продуктам для ограниченного числа лиц, сервисы SMS- информирования, обеспечение работоспособности сайта и других ресурсов, расположенных на серверах Исполнителя и переданных в аренду Заказчику и др.

5.4. За предоставление Услуг с Абонентской платой Исполнитель взимает вознаграждение в соответствии с Тарифами, действующими в день списания денежных средств с платежного средства Заказчика (банковской карты). С действующими Тарифами в случае наличия возможности получения Услуги с Абонентской платой Заказчик вправе ознакомиться на Сайте.

5.5. Исполнитель обязуется своевременно информировать Заказчика о дате оказания Услуги, входящей в Абонентскую плату, не препятствовать присутствию Заказчика на мероприятии, проводимом в рамках такой Услуги, оказывать техническую и информационную поддержку, являющуюся обязательной составляющей оказываемой Услуги.

5.6. Исполнитель имеет право проводить маркетинговые акции, направленные на привлечение новых Заказчиков для оказания Услуг с абонентской платой.

5.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять состав, вид, 

сроки, время и другие характеристики оказываемой Услуги или
предоставляемого сервиса путем внесения этих изменений в Оферту и (или)
страницу Сайта с описанием предоставляемой Услуги или сервиса, с
предварительным уведомлением Заказчика о таких изменениях по указанному
им в момент регистрации на Сайте адресу электронной почты не позднее чем
за 3 (три) дня до даты таких изменений.
5.8. Участвуя в промо-акции (маркетинговой акции) Исполнителя, направленной на продвижение Услуг с Абонентской платой, Заказчик подтверждает свое полное ознакомление и безоговорочное согласие с условиями предоставления Услуги после окончания промо-периода.
5.9. Исполнитель на основании Оферты имеет
право на безакцептное списание ежемесячной (если условиями оказания
Услуги с Абонентской платой не оговорено другое) Абонентской платы с
платежного средства Заказчика (банковской карты).
5.10. Все платежи между сторонами Оферты происходят путем передачи данных через защищенное соединение.

5.11. На Сайте и иных ресурсах Исполнителя не дублируется, не сохраняется, не

копируется и никак не используется платежная информация Заказчика,
введенная им в момент оплаты Услуги.
5.12. Исполнитель не несет
ответственность за неоказание Услуги вследствие некачественной работы
сторонней организации, оказывающей услуги по хранению, накоплению,
передаче информации, по предоставлению интернет-хостинга, сервисов
СМС-информирования и др.
5.13. Заказчик обязуется обеспечить наличие
достаточного количества денежных средств на банковской карте для
продолжения оказания Услуги и успешного списания Абонентской платы в
день ее списания.
5.14. Стороны соглашаются, что в случае отсутствия
на банковской карте Заказчика денежных средств для продолжения оказания
Услуги с Абонентской платой, Исполнитель вправе совершить еще 5 попыток
обращения к платежному средству Заказчика на предмет списания
недостающей Абонентской платы.
5.15. В случае отсутствия денежных
средств на платежном средстве (банковской карте) Заказчика более 5 раз
(о чем оговорено в п. 5.14 Оферты) Исполнитель прекращает оказание
Услуги со своей стороны до момента списания очередной Абонентской платы с
банковской карты Заказчика.
5.16. Стороны соглашаются, что, участвуя
в промо-предложении Исполнителя, Заказчик дает согласие на дальнейшее
автоматическое (без многократного подтверждения) списание денежных
средств с банковской карты Заказчика вплоть до момента письменного
отказа от оказываемой Услуги с Абонентской платой.

5.17. Стороны соглашаются, что однократное внесение Абонентской платы Заказчиком в пользу Исполнителя является основанием для дальнейшего ежемесячного (если иное не оговорено сторонами Оферты в момент внесения первой абонентской платы) списания Абонентской платы с платежного средства Заказчика в пользу Исполнителя до момента отказа Заказчика от Услуг с  Абонентской платой.

5.18. Заказчик имеет право прекратить пользование Услугой в любой момент, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты отказа от Услуги.

5.19. Возврат денежных средств за неоказанные (либо оказанные не в полном объеме) Услуги производится на основании и в сроки, указанные в п. 6 Оферты.

5.20. Информация о суммах и сроках списания Абонентской платы за оказываемые Услуги размещена на Сайте либо на интернет-ресурсах, указанных в Приложении № 1 к Оферте.

5.21. Стороны соглашаются, что п. 5 Оферты
действует исключительно с момента списания денежных средств с банковской
карты Заказчика для оплаты Услуги с Абонентской платой и до момента
отказа Заказчиком от предоставляемой Услуги с Абонентской платой. В
случае, если Заказчик не использует Услуги с Абонентской платой,

действие п. 5 настоящей Оферты к нему не применяется.

6. Условия и порядок возврата денежных средств за Услуги

6.1. За оплаченный и посещенный Заказчиком разовый онлайн-вебинар 

(длительность которого не превышает 1 дня). Возврат денег производится
до 14.00 дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении
указанного времени денежные средства за такую Услугу при условии ее
надлежащего качества не возвращаются.

6.2. За оплаченную запись вебинара (файл, доступный для скачивания и прослушивания). Заявки на возврат денежных средств принимаются и рассматриваются Исполнителем в течение 3 дней с момента оплаты. По истечении указанного времени заявки на возврат денежных средств за такую запись не принимаются, а денежные средства не возвращаются, что безоговорочно принимается сторонами Оферты.

6.3. За оплаченный курс онлайн-вебинаров продолжительностью
более 1 дня. Заявки на возврат денежных средств принимаются и

рассматриваются в течение 5 дней с момента, объявленного днем начала

оказания Услуги. По истечении указанного времени заявки на возврат 

денежных средств за такую Услугу не принимаются, а денежные средства не
возвращаются, что безоговорочно принимается сторонами Оферты.
6.4. За оплаченную Услугу ненадлежащего качества. Заказчик
вправе по своему выбору в течение 5 дней с момента оказания такой Услуги
полностью или ее части потребовать: безвозмездного устранения
недостатков Услуги в разумный срок; соразмерного уменьшения
установленной за Услугу цены; возврата денежных средств в случае, если
недостатки Услуги не были устранены Исполнителем
6.5. Возврат денежных средств за Услуги Исполнителя при условиях их надлежащего качества и того, что они уже оказаны, не производится.

6.6. Для осуществления возврата денежных средств Заказчик должен прислать в установленный Офертой срок заявку на возврат денежных средств на 

электронный адрес: info@elenin.pro, оформленную согласно условиям

п. 6.7 Оферты.

6.7. В заявке на возврат денежных средств должны быть указаны причина возврата, персональные данные, включающие фамилию, имя, 

отчество, полные банковские реквизиты для осуществления возврата
денежных средств. Денежные средства возвращаются только на те реквизиты,
с которых фактически был совершен платеж.

6.8. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в течение 5 календарных дней с момента поступления заявки на возврат денежных средств.

6.9. В случае отказа в возврате денежных средств Заказчик будет проинфомирован об этом по адресу электронной почты, с которого была отправлена заявка на возврат денежных средств, с указанием причины отказа.

6.10. В случае направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявки на возврат денежных средств посредством любых каналов связи доступ к оказываемой Услуге приостанавливается до принятия решения о возврате денежных средств Заказчику или обоснованном отказе в возврате денежных средств согласно 

условиям Оферты.

7. Ответственность сторон Оферты

7.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение оказания Услуги Исполнителем.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением 

работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7.3. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает Услуги в оговоренные сроки, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара (или серии вебинаров, оказанием иных Услуг) в новые сроки.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик 

использовал полученную в ходе оказания Услуги Информацию, и за
результаты ее использования Заказчиком.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Оферте ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком, и не может включать иные расходы (в т.ч. убытки), связанные с осуществлением деятельности или отсутствием таковой у Заказчика.

7.6. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.7. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любой убыток или ущерб, понесенный Заказчиком в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо Информации, полученной в ходе оказания Услуги.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта либо иных интернет-ресурсов; несанкционированного доступа к коммуникациям Заказчика.

8. Порядок разрешения споров

8.1. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Оферты, сторонами будет применен досудебный порядок урегулирования спора.

8.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Изменение условий Оферт

9.1. Изменение условий Оферты производится Исполнителем в одностороннем порядке.

9.2. Обновленная версия Оферты публикуется на Сайте не позднее, чем за 14 дней до вступления новых условий Оферты в силу.

9.3. Актуальная версия Оферты располагается и доступна по адресу.  : http://eleninpro.getcourse.ru/oferta_n

9.4. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться Сайтом после вступления

в силу новых условий Оферты, это означает полное безоговорочное
согласие Заказчика с новыми условиями Оферты.
9.5. В случае, если Заказчик не согласен с новыми условиями Оферты, ему следует в одностороннем порядке прекратить использование Сайта и уведомить об этом Исполнителя по электронной почте: info@letsdoit-school.ru
9.6. В случае отсутствия уведомления о прекращении пользования Услугами,
Заказчик признает свое полное согласие с новыми условиями Оферты и со
всеми последующими ее обновлениями, до момента уведомления Исполнителя

об отказе от Услуг.

10. Заключительные условия

10.1. По всем вопросам и претензиям Заказчик может обращаться на электронную почту Исполнителя: info@letsdoit-school.ru

10.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты 

являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не
оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.
10.3. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.

10.4. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Заказчиком и Исполнителем агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных 

отношений, прямо не предусмотренных Офертой.

10.5. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что: 

- им указана достоверная информация о себе, в том числе при создании--

Учетной записи (Аккаунта);

- Заказчик полностью ознакомился с условиями Оферты и полностью понимает ее предмет;

- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящей Оферты.